Grèves: la SNCF dédommage ses clients

Publié le 21 octobre 2007 par PHILIPPE

La SNCF fait des efforts vis à vis de ses clients génés par les grèves du 18 et 19 octobre en effet elle à décidé d’appliquer, à ses frais, une réduction du prix des abonnements pour la durée des perturbations.

Cette mesure s’inscrit dans le programme "Nouvelle Dynamique des Proximités" annoncé par la Présidente Anne-Marie Idrac le 19 juillet dernier, dont la volonté est d’apporter une égale attention à tous les voyageurs qu’ils soient clients de TGV, de TER ou de Transilien. Ces compensations commerciales sont totalement prises en charge par la SNCF.

Voilà une bonne nouvelle qui va nous réconcilier (un peu) avec notre transporteur "préféré"

Voici les modalités du calcul:

La réduction sera calculée sur 2 jours et sera applicable dans les gares Transilien des zones 3 à 6, qui ont été les plus touchées (pas de trains et gares fermées) pour les abonnements couvrant les zones 1-3 à 1-6 :

Aux cartes Orange mensuelles du mois de novembre, en vente à partir de mardi 23 octobre
Aux cartes Orange hebdomadaires, valables pour la semaine du 29 octobre au 4 novembre
Aux cartes Intégrale (abonnements annuels) par réduction de la mensualité prélevée au mois de décembre
Aux cartes Imagine’R (étudiants), par réduction de la mensualité prélevée au mois de décembre
Aux abonnements « Carte Solidarité Transport